26/08/2022 às 19h17min - Atualizada em 28/08/2022 às 00h00min

CORRIGIR E SUBSTITUIR: A Signifyd e a VTEX se unem para proteger o e-commerce na América Latina

Os clientes da VTEX terão acesso rápido às soluções Signifyd, economizando assim tempo e dinheiro com um módulo em total conformidade com os parâmetros de programação e revisão da plataforma

DINO

A Signifyd – empresa global especialista em proteção contra fraudes e abusos de políticas comerciais no e-commerce por meio de big data e machine learning – e a VTEX – plataforma global de comércio digital para grandes marcas e varejistas– anunciaram aliança estratégica para promover, reforçar e proteger ecommerces na América Latina.

Com uma plataforma de comércio digital completa, além de uma equipe de especialistas no assunto, a multinacional, VTEX, tem ajudado as empresas a agilizar sua entrada no mercado, alcançando e fidelizando consumidores em qualquer canal, personalizando experiências, que permitem a descoberta de novas áreas de crescimento.

Agora, os clientes passam a ter acessoàPlataforma de Proteção para E-commerce da Signifyd por meio da App Store da VTEX. Isso significa que as empresas poderão instalar um plug-in diretamente no ecossistema da plataforma de commerce e, assim, otimizar as transações, proteger receitas e evitar tentativas de abuso e fraude.

O comércio eletrônico continuará crescendo na América Latina. Estima-se que seja o mercado com o crescimento mais rápido no mundo. A eMarketer prevê que as vendas online nesta região vão alcançar a cifra dos US$105 bilhões em 2022. No entanto, diante desse crescimento, os sites de ecommerce e empresas online enfrentam desafios importantes. Um deles é o aumento das fraudes cometidas no ambiente virtual.

“A Signifyd oferece uma solução antifraude que age unindo análises de dados, machine learning e Inteligência artificial para proteger os negócios online contra as fraudes em tempo real”, disse Christian León, Diretor Regional da Signifyd para a América Latina. “A VTEX trabalha com algumas das maiores empresas deste segmento no mundo, ajudando os ecommerces a oferecer experiências extraordinárias há mais de duas décadas. É um prazer contribuir para esse sucesso, somando a nossa expertise líder de mercado em proteção contra fraudes e abusos de políticas comerciais, a esse mix, permitindo que os ecommerces clientes da VTEX façam negócios sem medo”.

Com essa colaboração, os sites de comércio eletrônicos terão acesso rápido às soluções Signifyd e também economizarão tempo e dinheiro, pois o módulo da Signifyd está em total conformidade com os parâmetros de programação e revisão da VTEX.

Ao contratar e integrar as soluções Signifyd, os clientes da VTEX poderão automatizar a análise de transações em suas plataformas de ecommerce em tempo real. Assim, além de detectar tentativas de fraude, poderão reduzir o número de transações declinadas erroneamente e aumentar os pedidos aprovados entre 5% e 9%, em média de acordo com o desempenho global da Signifyd – em alguns casos, este aumento é ainda maior, como demonstram os resultados obtidos na América Latina.

O modelo de machine learning da Signifyd está em constante evolução para adaptar-se às novas táticas e técnicas utilizadas por fraudadores profissionais e redes de fraude. Ele diferencia instantaneamente transações fraudulentas de transações legítimas, detecta casos de abuso de políticas comerciais e oferece uma garantia financeira integral contra todos os tipos de chargebacks fraudulentos nos pedidos aprovados pela solução.

Essa parceria estratégica faz parte dos planos de expansão da Signifyd na América Latina. A última rodada de financiamento conseguida pela empresa, em abril de 2021, no valor de US$ 205 milhões, está impulsionando a expansão dos times de produto, sucesso do cliente e de ciência de dados, bem como as equipes de engenharia.

Sobre a Signifyd
A Signifyd oferece uma plataforma integral de proteção para o e-commerce, que utiliza sua Rede de E-commerces para maximizar as conversões, automatizar a experiência do cliente e eliminar o risco de fraude e abuso de consumidores para os e-commerces. As soluções da Signifyd oferecem a transparência e o controle que as marcas precisam para ter sucesso no mundo dinâmico do e-commerce. A Signifyd, que é o provedor de segurança de pagamentos e prevenção de fraudes dos 1.000 principais e-commerces de 2022, tem sua sede em San Jose, na Califórnia, com unidades em Denver, Nova York, Cidade do México, São Paulo, Belfast e Londres.

Sobre a VTEX
A VTEX (NYSE: VTEX) é a plataforma empresarial de comércio digital onde grandes marcas e varejistas fazem o mundo do comércio acontecer. A VTEX coloca os negócios de seus clientes em um caminho de rápido crescimento com uma solução completa de Commerce, Marketplace e OMS. A VTEX ajuda empresas globais a construir, gerenciar e entregar experiências avançadas e nativas de comércio B2B, B2C e Marketplace com um time-to-market sem precedentes e sem complexidade.

Como líder em plataformas de comércio digital, a VTEX tem a confiança de mais de 2.400 clientes, entre eles AbInbev, Carrefour, Colgate, Motorola e Whirlpool, tendo mais de 3.200 lojas online ativas em 38 países (dados do ano fiscal terminado em 31/12/2021). Para mais informações, visite vtex.com.