Hoje, a Alvaria, Inc., tem o prazer de anunciar a conclusão da integração da Aspect e Noble Systems, criando uma grande força unificada para inovação e crescimento na experiência do cliente e no setor de gestão de engajamento da força de trabalho.
Desde a combinação anunciada em maio de 2021, a empresa tem feito uma transição perfeita, sem interrupções, para um conjunto de solução totalmente integrado e da mais alta qualidade. O website da Alvaria foi atualizado, oferecendo um guia interativo de arquitetura de produto, fornecendo opções, clareza e facilidade para ver como os produtos Alvaria trabalham em conjunto no modelo de implementação que melhor funciona para nossos clientes.
Amanhã, 14 de setembro, o evento ACE, Come Together, será lançado com um discurso do presidente e diretor executivo Patrick Dennis. A Alvaria planejou uma programação completa incluindo análises avançadas de novos produtos, percepções de especialistas do setor, além de dicas e truques de produtos e uma apresentação especial, Creating Loyalty in a Connected World, com Alex Hunter, especialista em fidelidade e marca e ex-chefe global da divisão digital do Virgin Group.
A The Alvaria User Group também será lançada no ACE, uma organização gratuita dedicada a melhorar a experiência do cliente através da troca de informações entre membros, liderada por um grupo combinado de ex-clientes da Aspect e da Noble Systems.
O ACE 2021 Come Together é um evento totalmente virtual criado para e por clientes Alvaria. Ainda há tempo para que participantes interessados se inscreverem AQUI.
O presidente e diretor executivo da Alvaria, Patrick Dennis, disse: “Com o sucesso da formação da Alvaria, temos uma empresa com um incrível perfil financeiro e foco total em nossos clientes. Além de todo um novo conjunto de produtos, continuaremos a oferecer suporte aos aplicativos dos quais nossos clientes dependeram por anos, incluindo nossas soluções outbound em conformidade líderes do setor. Continuamos inabaláveis com nosso compromisso para entregar os melhores recursos de software empresarial, seja no local, na nuvem, ou de forma híbrida. Realmente acreditamos que remodelar a experiência do cliente requer que as empresas dominem o atendimento outbound”.
Para obter outras informações, acesse www.alvaria.com
A Alvaria é a líder mundial em soluções de experiência do consumidor (customer experience, CX) em escala empresarial e gestão de engajamento da força de trabalho (workforce engagement management, WEM). Nosso nome é derivado da palavra em latim para “colmeias” – a forma perfeita da natureza por milhões de anos – trazendo a você soluções que são expansíveis, resilientes e seguras, com eficiência, velocidade e precisão exatas. ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™. Para obter outras informações, acesse www.alvaria.com
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Michael Harris, Diretor de Produtos/Diretor de Marketing, Alvaria, Inc.
